Babadan oğula devam eden bir başarı hikayesi!

1) Deniz İşitme Merkezi’ni kısaca anlatır mısınız?

Deniz işitme merkezinin temelleri 80’li yılların başında babam eczacı Murat Alagöz’ün Deniz Eczane ve Optik firmasını açması ile başlamıştır. 90’lı yıllarda ek olarak Deniz Medikal faaliyete geçmiş ve bizim işitme sektörü ile tanışmamız bu şekilde olmuştur. İşitme sektörünün gelişmeye başladığı dönemlerde Söke ve çevresinde işitme sorunu yaşayanlara hizmet verdik. Şu an Söke Merkez Şube ve Didim Şube , Kuşadası Şube olmak üzere 3 şubemizde hizmet vermekteyiz.

2) Söke’de iki jenerasyona bu işi yaptıran sır nedir?

Yerel ve köklü bir firma olarak 40 yıldan beri “Önce sağlık ve kullanıcı memnuniyeti” ilkesi ile sektörde hizmet vermek , bu işi severek ve gönül vererek yapıyor olmak ve bunun yanı sıra insanlara sunduğumuz güvenilir ve kaliteli hizmet başarımızın temel sırrıdır diyebilirim. Ülkemizde işitme kaybı ile ilgili sorunlar ve İşitme Cihazı teknolojisi bilinmiyorken bu sektörün öncüsü EAR TEKNİK firması ile çok eski yıllardan beri çalışıyor olmamız Deniz İşitme Firmasının gelişmesinde ayrı bir önemi vardır. Çünkü bayiliğini yaptığımız EAR TEKNİK firması hizmet kalitesi, çalışanların sektöre verdiği emekler ve ulaşılabilirlik açısından rahatlığının bizlere katkı sağladığını söyleyebilirim.
 
3) Söke’de işitme sorunu yaşayanlara iletmek istediğiniz bir mesaj var mı?

Meslek hayatımız boyunca hastalarımıza uygun ve değerli hizmeti vermek için çabaladık ve çabalamaya devam edeceğiz. İşitme kaybının farkındalığı gün geçtikçe artmaktadır ve bu durum insanlarımızın bilinçlendiği yönüne işarettir. Kesinlikle öncelikle şunu belirtmek isterim ki işitme kaybını göz ardı etmeyiniz. Erken tanı ve teşhis sonucu uygun cihazlandırma yapılırsa ilerleyen dönemlerde kaybınızın ilerlemesini engellemiş olursunuz. Öncelikli amacımız budur. İşitme kaybı anlama ve konuşma problemlerini beraberinde getirdiği için pediatrik grup için önlemlerimizi çok sıkı tutuyoruz. Erken dönemde çocuklarda meydana gelen doğuma bağlı veya bağlı olmayan işitme kayıplarına EAR TEKNİK firmasının pediatrik grup cihazlarını kullanıyoruz. Cihazlandırma yaptığımız pediatrik grupların ebeveynlerinden aldığımız tepki bizleri daha da mutlu ediyor. Bizler kullanıcıya cihaz konusunda yardımcı olduktan sonra rehabilitasyon konusunda da yardımcı oluyoruz. Takibimizi sürekli sürdürüyoruz. Aileler erken teşhis ve cihazlandırma konusunda firmamızdan bilgi alabilir. Bizler burada kullanıcılara değer sunuyoruz.  

4) Yaklaşık 20 yıldır Earteknik firmasının ürünlerini satıyorsunuz. Kısaca anlatır mısınız?

Öncelikle Deniz İşitme Merkezi olarak EAR TEKNİK ailesine çok teşekkür ederiz. Biz 20 yıldır İşitme Cihazı markası olarak sadece EAR TEKNİK firması ile çalışmaktayız ve bundan da çok memnunuz. Bayilerine güler yüzlü hizmeti esas alan , insana değer veren ve hizmet vermekten asla yorulmayan bir firma gerçekten takdire değer bir kurumdur. Bayi ağının bu denli geniş olması ve dış ülkelere ihracat yapan bu firma 2011 yılında aldığı ödül ile ülkemizin gurur kaynağı olmuştur. Verilen siparişlerin ve işlerin zamanında yapılması , isteklerimizin ve sorularımızın güler yüzlü bir şekilde bizleri tatmin edici şekilde cevaplanması EAR TEKNİK firmasının konumunu yükseklere taşımıştır. Bunun yanı sıra firmanın ürün kalitesi, ürün çeşitliliği, marka bilinirliliği, Ar-Ge çalışmaları , yeni teknolojiler ile yeni ürün geliştirme hizmetleri, düzenli olarak eğitim toplantıları, mevcut fitting ve yazılım programlarının donanımlı olması sektörde EAR TEKNİK firmasının farklı olmasında ön plana çıkmıştır. Bizler EAR TEKNİK firması ile kocaman bir aileyiz. EAR TEKNİK firmasında görev alan her uzmana ve çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum. Üretici ve üretmeye devam eden firma ile çalışma arkadaşı olduğum için çok şanslı ve mutluyum.